KINTO met l'accent sur la qualité de tout ce que nous vendons, et nous espérons que vous serez satisfaits de vos articles. Nos produits sont conformes aux normes de qualité des matériaux.

Remboursements d'impôts : La directive s'appuie sur le fait qu'il s'agit d'un produit destiné à des femmes qualifiées qui ont été vendues en ligne dans les 14 jours suivant l'achat. Les articles doivent être neufs, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Vousdevez fournir un numéro de commande et un courrier électronique pour que votre réponse soit prise en compte.

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Informations importantes

• Ils sont compétents pour les contrôles et les vérifications, ainsi que pour toutes les obligations de service et de service. *Il est important de noter que les envois en provenance de Grande-Bretagne avec des droits plus élevés doivent être effectués.
• Les personnes qui ont reçu des dons de la part d'un distributeur ou d'un nouveau propriétaire doivent être envoyées à ces points d'accueil pour y être remboursées, et ce, dans le respect de la ligne de conduite de l'autorité compétente.
• Vous êtes tenus d'assurer la livraison des colis dans notre entrepôt. C'est pourquoi nous vous demandons d'envoyer le colis par un transporteur suivi et de veiller à ce que la livraison soit effectuée dans notre centre d'hébergement. Si nous ne parvenons pas à obtenir le remboursement et si nous ne l'obtenons pas, nous ne pourrons pas mettre en place le système de remboursement.
• Tous les produits à emporter doivent être emballés de manière sûre. Les produits de qualité, dont l'emballage n'est pas sûr, ne sont pas destinés à être transportés.
• Vous n'êtes pas en mesure d'acheter des produits. Si vous souhaitez vous procurer un autre produit, vous devez annuler la garantie de remboursement et demander une nouvelle offre avec l'article que vous souhaitez acheter.

Il faut compter entre 7 et 14 jours pour que toutes les données relatives à l'utilisation et à l'impression de l'article retourné soient traitées et conservées. Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 21 jours avant que votre demande ne soit traitée par le vendeur.

Toutes les commandes doivent être déposées directement dans notre entrepôt, qui est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Les documents qui ne sont pas gelés à l'arrivée sont renvoyés à l'expéditeur.

Comment puis-je recevoir des commandes du Großbritannien ?

Après le Brexit, les règlements et les critères d'admissibilité pour les services postaux entre la Grande-Bretagne et l'UE ont été modifiés. Nous vous prions de bien vouloir respecter la même procédure de remboursement que celle décrite ci-dessus. Notez toutefois que les envois en provenance de Grande-Bretagne avec droits de douane acquittés doivent l'être, ce qui signifie que le client doit acquitter tous les frais, toutes les taxes et tous les autres frais liés à l'envoi de l'envoi. Les envois qui n'ont pas été effectués dans les conditions prévues seront retournés à l'expéditeur.


Veuillez nous contacter par le biais du formulaire de contact si vous avez des questions à poser.