Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website van KINTO Europe bezoekt of een aankoop doet.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens het surfen informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze site hebben verwezen en informatie over de manier waarop u met de site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen de acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum/tijdstempels.
- "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de Site bezoekt.

Bovendien, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen wij Bestelinformatie van u, inclusief uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardinformatie), e-mailadres en telefoonnummer.

Wij verkrijgen de gegevens rechtstreeks van u wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt en bepaalde informatie invult of wanneer u contact opneemt met KINTO.

In sommige gevallen ontvangen wij uw gegevens van anderen. Als iemand u een cadeau stuurt, krijgen wij uw naam en adresgegevens. We kunnen ook gegevens van andere partijen ontvangen, maar alleen als u toestemming heeft gegeven aan die partijen om bepaalde informatie aan ons te verstrekken.

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonlijke informatie", hebben we het zowel over Apparaatinformatie als over Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site worden geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
- met u te communiceren;
- onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude; en
- u, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten surfen en omgaan met de site, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om onze online shop te voorzien van stroom en kunnen hier
meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.

We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken -- u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.

HOE WE UW GEGEVENS OPSLAAN

De gegevens die wij van u verzamelen worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte ("EER"), maar kunnen ook worden overgedragen naar en verwerkt in een land buiten de EER. Een dergelijke overdracht van uw persoonsgegevens zal worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

GEDRAGSRECLAME

Zoals hierboven beschreven, kunnen wij uw Persoonlijke Informatie gebruiken om u te voorzien van marketingcommunicatie die naar onze mening voor u interessant kan zijn.

NIET TERUGTREKKEN

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling op onze Site niet wijzigen en dat we geen gebruik maken van praktijken wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

UW RECHTEN in het kader van het BBPR van de EU

Als u een Europese ingezetene bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Als u een Europese ingezetene bent, merken wij bovendien op dat wij uw gegevens verwerken om de contracten die wij mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling doet via de Site) na te komen, of om op een andere manier onze legitieme zakelijke belangen te behartigen die hierboven zijn opgesomd. Bovendien wordt uw informatie buiten Europa overgedragen, ook naar Canada en de Verenigde Staten.

U heeft het recht om alle persoonlijke gegevens die door KINTO Europe B.V. worden verwerkt te allen tijde te wissen, behalve als u een openstaande en lopende bestelling of klantenservicekwestie heeft.

GEGEVENSVERKLARING

Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.
Wij zijn verplicht om bepaalde verkoopgegevens met betrekking tot uw bestelling te bewaren zolang de wet dit vereist voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden. Alle andere gegevens worden slechts zolang bewaard als nodig is om het betreffende doel te bereiken.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen te weerspiegelen.

CONTACT VS

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of per post via onderstaande gegevens:

KINTO Europe B.V.
[Re: Privacy Compliance Officer]
Keizersgracht 555, 1017 DR Amsterdam.

Dit privacybeleid is actueel vanaf 4 september 2018.