Die Stadt Hikone ist bekannt für den Biwa-See, an dem man ein ruhiges Seeufer und Aktivitäten wie Camping genießen kann, sowie für das historische Schloss Hikone. Viele Einheimische leben schon seit langem hier und finden die Gegend verkehrsgünstig und insgesamt angenehm zum Leben. Unter KINTO Hauptsitz gibt es viele erfahrene Teammitglieder, die die KINTOin den Bereichen Import, Export, Auftragsabwicklung und Versand.
Die Zentrale ist auch für die Qualitätskontrolle und die Kundenbetreuung zuständig.
Alle Produkte kommen von unseren Partnerfabriken nach KINTOLager, das sich neben dem Hauptgebäude befindet. Von hier aus werden die Produkte in ganz Japan und nach Übersee verschickt.
Für Kunden, die ihre Bestellungen über das KINTO Japan-Website aufgeben, werden die Bestellungen in der Regel noch am selben Tag ausgeliefert. Da wir über ein eigenes Lager verfügen, können wir unsere Logistiksysteme und -strategien genau überprüfen und ständig verbessern, um einen reibungslosen Ablauf von der Auftragsabwicklung bis zum Versand zu gewährleisten.
Bei Bestellungen über die Website KINTO Japan-Website aufgegeben werden, wird jedes Produkt sorgfältig geprüft, bevor es an die Kunden ausgeliefert wird. Dies geschieht nicht nur, um die Qualität zu gewährleisten, sondern auch, um regelmäßig zu überprüfen, ob es weitere Verbesserungen gibt, die bei unserer Produktentwicklung vorgenommen werden können.
Wir legen großen Wert darauf, dass die Produkte während des Transports nicht beschädigt werden. Gleichzeitig suchen wir ständig nach Möglichkeiten, die Menge des Verpackungsmaterials zu minimieren, das im Abfall landen würde. Derzeit verwenden wir je nach Produkt und Auftrag Schrumpffolie und spezielle kompakte Versandkartons.
Unser Kundenserviceteam ist bestrebt, die Kunden bei der Verwendung von KINTO Produkte langfristig zu unterstützen. Neben der Beantwortung von Anfragen tauschen wir intern regelmäßig Rückmeldungen unserer Kunden aus. Auf dieser Grundlage arbeiten wir an Möglichkeiten, unsere Kunden besser über die Pflege und Verwendung unserer Produkte zu informieren und unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Siehe hier erfahren Sie mehr über KINTOdie anderen Standorte und den Alltag unserer Mitarbeiter.