Voyage produit: du siège social de Kinto

Le siège social de Kinto est situé à Hikone City dans la préfecture de Shiga, au Japon.
Hikone City est connu pour Lake Biwa, où vous pouvez profiter d'un bord de lac calme et d'activités telles que le camping, en plus du château historique de Hikone. De nombreux habitants sont des résidents de longue date, trouvant la région pratique pour le transport et globalement agréable à vivre. expédition.
Le siège social est également responsable du contrôle de la qualité et du support client.
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Gestion des entrepôts internes
Tous les produits arrivent de nos usines partenaires à l'entrepôt de Kinto situé à côté du siège social. De là, les produits sont expédiés dans tout le Japon et à l'étranger.

Pour les clients qui passent des commandes sur le site Web de Kinto Japan, les commandes sont généralement expédiées le même jour. En ayant notre propre entrepôt, nous sommes en mesure de réviser de près et constamment à améliorer nos systèmes logistiques et notre stratégie, assurant un processus fluide du traitement des commandes à l'expédition.
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L'équipe du siège social grandit et gère également l'expédition de la marque végétale de Kinto "Mollis". Pour assurer la croissance et la livraison des plantes animées et saines, ils sont pris en charge dans une serre dédiée.
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Ventes directes aux clients
Pour les commandes passées sur le site Web de Kinto Japan, chaque produit est soigneusement inspecté avant d'être expédiés aux clients. Il s'agit non seulement d'assurer la qualité, mais aussi de vérifier régulièrement s'il y a d'autres améliorations qui peuvent être apportées à notre développement de produits.
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Au Japon, certains services sont offerts exclusivement aux clients qui achètent directement auprès de Kinto: des sacs-cadeaux d'origine Kinto, "Marquez-le de Kinto" Service de gravure de tulerts et les ventes de pièces de rechange. Nous travaillons pour fournir des services qui conduiront à la jouissance de nos produits pendant longtemps.
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Initiatives d'emballage
Nous prenons grand soin d'empêcher les produits d'être endommagés pendant le transport. Dans le même temps, nous recherchons continuellement des moyens de minimiser la quantité de matériaux d'emballage qui finiraient comme des déchets. Actuellement, nous incorporons des boîtes d'expédition rétractables et compactes spéciales en fonction du produit et de la commande.
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Suivre
Notre équipe de support client vise à aider les clients à utiliser les produits Kinto pendant longtemps. En plus de répondre aux demandes de renseignements, nous partageons régulièrement les commentaires de nos clients en interne. Sur cette base, nous travaillons sur des moyens de mieux informer nos clients des soins et de l'utilisation de nos produits, ainsi que de l'amélioration de nos produits et services.
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De notre siège social, nous espérons offrir une expérience Kinto unique avec nos produits.
Voir ici Pour en savoir plus sur les autres emplacements de Kinto et au jour le jour des membres de notre équipe.